Публичный договор интернет-магазина VittoriaQueen

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

 г. Брест

 Настоящая редакция публичной оферты опубликована «01» февраля 2020 г. и вступает в силу с момента публикации

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 ЧУП ВИТТОРИЯКВИН

 о заключении договора розничной купли-продажи товаров

 через интернет-магазин

 Настоящий договор розничной купли-продажи товаров - является публичной офертой (предложением) ЧУП ВИТТОРИЯКВИН , именуемая в дальнейшем «Продавец», размещением текста настоящей оферты на сайте Продавца в сети Интернет по адресу www.vittoriaqueen.by предлагает любому физическому лицу, именуемые в дальнейшем «Покупатель(и)», желающему приобрести товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключить договор розничной купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях. Настоящая публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров заключается путем акцепта настоящей оферты, содержащей все существенные условия договора, без подписания сторонами. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 404 и 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь и является равносильным договору, подписанному Сторонами. 1. Значение терминов и определений, используемых в оферте Продавец - ЧУП ВИТТОРИЯКВИН ; Покупатель - любое физическое лицо, в т.ч. нерезидент, осуществившее Акцепт оферты, и приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; Стороны - указание на Продавца и Покупателя при совместном упоминании в настоящем договоре; Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу www.vittoriaqueen.by, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца; Товар - товар, информация о котором размещена в Интернет-магазине и предназначенные для продажи; Оферта - настоящий документ «Публичная оферта ЧУП ВИТТОРИЯКВИН о заключении договора розничной купли-продажи товаров через Интернет-магазин», размещенный в Интернет магазине; Договор - договор розничной купли-продажи товаров между Продавцом и Покупателем, который заключается посредством Акцепта оферты; Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие настоящей публичной оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 4.1. оферты; Регистрация - заполнение Покупателем регистрационной формы, расположенной в Интернет магазине, путем указания необходимых данных; Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному Покупателем адресу посредством Интернет-магазина или контактов, указанных в Интернет магазине;

Акционная скидка - это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки; Положения о конфиденциальности - правила использования персональной информации, получаемой Продавцом от Покупателя.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 2.1. Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение Продавца в отношении продажи Товаров с использованием Интернет-магазина и выражает намерение Продавца заключить договор розничной купли-продажи (Договор) на условиях настоящей Оферты с любым физическим лицом, которое осуществляет Акцепт Оферты.

 2.2. Настоящая Оферта содержит все существенные условия для заключения Договора и является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.

2.3. Условия Оферты определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия Оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки Товара, а также цены на Товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения в Интернет-магазине. Изменения не касаются Заказов, принятых Продавцом к исполнению.

2.4. Покупатель обязуется до момента отправки Заказа Продавцу и заключения Договора ознакомиться с условиями Оферты, информацией о Товаре в Интернет-магазине и ценами на него. В случае несогласия Покупателя с условиями Оферты, Заказ Товара в Интернет-магазине не может быть произведен.

 2.5. Публикация информации, очевидно не соответствующей Товару, в том числе цены, фото и описания Товара, признается технической ошибкой.

2.6. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению Договора регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 г. №90-З, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 №31 и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими вопросы розничной купли-продажи.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

 3.1. Предметом Оферты является предложение Продавцом Покупателю приобрести Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, представленный в Интернет-магазине.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

 4.1. Акцептом настоящей Оферты признается подтверждение Продавца принятия Заказа к исполнению.

4.2. Совершение Покупателем Акцепта Оферты создает Договор на условиях Оферты в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Продавец обязуется:

5.1.1. при соблюдении Покупателем условий, определяемых настоящей Офертой, передать в собственность Покупателя Товар, согласно Заказа;

 5.1.2. обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.

 5.2. Продавец вправе:

5.2.1. получать от Покупателя информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей по Договору;

 5.2.2. приостанавливать и (или) прекращать доступ Покупателя к Интернет-магазину в случае: - проведения Продавцом или третьими лицами технических работ в Интернет-магазине, в ходе которых возможно частичное или полное ограничение доступа к нему, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей корзины; - нарушения Покупателем условий настоящей Оферты.

5.2.3. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае допущения Покупателем какого-либо нарушения настоящей Оферты;

 5.2.4. привлекать для выполнения своих обязанностей третьих лиц;

 5.2.5. приостановить выполнение своих обязанностей при обнаружении: - несоответствия предоставленных Покупателем данных; - иных не зависящих от Продавца обстоятельств;

 5.2.6. изменять условия Оферты;

 5.2.7. без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам;

 5.2.8. направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

 5.3. Покупатель обязуется:

5.3.1. указать достоверную информацию о себе, необходимую для целей исполнения настоящей Оферты;

 5.3.2. оплатить заказанный Товар и, при необходимости доставки, оплатить доставку Товара; 5.3.3. ознакомиться и соблюдать условия настоящей Оферты;

 5.3.4. после получения и оплаты Товара независимо от способов доставки, указанных в разделе "Оплата/Доставка", Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту, комплектности. В дальнейшем, все претензии относительно несоответствия Товара по качеству, количеству, ассортименту и комплектности Покупатель предъявляет непосредственно Продавцу Товара;

5.3.5. обеспечивать конфиденциальность регистрационных данных: логина(-ов) и пароля(-ей), а также нести риск возможных неблагоприятных последствий, связанных с утерей и (или) разглашением Покупателем таких данных.

 5.4. Покупатель вправе:

 5.4.1. в случае возникновения вопросов по покупке Товаров обратиться на входящую линию Call-центра по телефонам, указанным в разделе Контакты или посредством контактной формы.

 6. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

 6.1. Для оформления Заказа в Интернет-магазине Покупатель может пройти регистрацию или указать необходимые данные при нажатии кнопки «Купить в 1 клик» или положить Товар в корзину.

6.2. Оформление Заказа Товара в Интернет-магазине производится Покупателем через корзину, кнопку «Купить в 1 клик» и (или) по телефонам, указанным в Интернет-магазине.

6.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или с помощью средств онлайн-консультации, указанных в Интернет магазине.

6.4. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении Заказа в случае: - отсутствия необходимого Товара (его количества); - обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц. Продавец информирует об этом Покупателя любым доступным способом.

6.5. Реализация Товара производится по цене, указанной в Интернет-магазине, (за исключением допущенной технической ошибки) и на условиях, установленных в настоящей Оферте и в Интернет-магазине.

 6.6. Режим работы Интернет-магазина указывается в разделе Контакты - Контактная информация.

7.СТОИМОСТЬ ТОВАРА. ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

7.1. Реализация Товара производится по цене, указанной в Интернет-магазине, (за исключением допущенной технической ошибки) и на условиях, установленных в настоящей Оферте и в Интернет-магазине.

 7.2. Условия и способы оплаты Товара и его доставки указываются в разделе Оплата и доставка. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем Товара потребовать от последнего 100% предоплаты, если Покупатель ранее совершал Заказы, но отказывался от их выкупа.

 7.3. Валютой платежа является белорусский рубль. Если в качестве Покупателя выступает нерезидент, валютой платежа может быть: доллар США, евро, российский рубль.

7.4. Условия возврата Товара указываются в разделе Контакты - Возврат. Не подлежат обмену и возврату Товары, входящие в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Требование Покупателя об обмене либо возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.

 7.5. Возврат Товара надлежащего качества 7.5.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.

 7.5.2. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за вычетом расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара. Возврат денежных средств в соответствии с настоящим пунктом производится в течение 7 (семи) дней с даты поступления возвращенного Товара Продавцу, включая заявление Покупателя на возврат Товара.

 7.6. Возврат Товара ненадлежащего качества

 7.6.1. В случае возврата некачественного Товара Покупателем Продавец возвращает уплаченные за Товар денежные средства.

7.6.2. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. В случае если в результате проверки качества товара Продавцом было определено, что недостатки товара возникли по причине ненадлежащего использования такого Товара, возмещение стоимости Товара не производится.

 7.6.3. В случае несогласия Покупателя с результатами проведенной Продавцом проверки качества Товара, он может самостоятельно обратиться в независимое экспертное учреждение для проведения экспертизы Товара.

 7.6.4. Расходы за проведение независимой экспертизы возмещаются Продавцом Покупателю в случае указания в заключении о проведении независимой экспертизы, что недостатки Товара возникли в силу производственного брака или других причин, возникших до передачи Товара Покупателю и не в силу ненадлежащего использования Товара.

 7.6.5. В случае указания в заключении о проведении независимой экспертизы на возникновение недостатков Товара в силу ненадлежащего использования Товара, расходы по проведению экспертизы несет Покупатель.

 7.6.6. Товар ненадлежащего качества, недостатки которого возникли по вине Покупателя, возврату не подлежит.

 7.6.7. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения возвращаемого Товара Продавцом.

7.7. Допускается возврат денежных средств третьему лицу, при этом Покупатель в заявлении должен указать реквизиты такого лица.

 7.8. При возврате денежных средств расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон. При возврате денежных средств в безналичном порядке Покупателю необходимо указать следующую информацию: код отделения банка, где открыт счет, расчетный счет банка для перечисления физ. лицам, УНП банка, лицевой счет Покупателя, ФИО Покупателя.

8. ДОСТАВКА ТОВАРА

8.1. Условия и способы доставки Товара указываются в разделе Оплата и доставка.

 8.2. После передачи Товара Покупатель вправе вернуть Товар с учетом положений раздела 7 Оферты.

9. ПОЛОЖЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 9.1. Настоящие положения о конфиденциальности регулируют отношения между Продавцом и Покупателем по обработке персональных данных Покупателя, включая, помимо прочего, сбор, хранение, использование, уточнение, передачу, а также безопасность предоставленной Покупателем информации (далее - действия с данными).

 9.2. Регистрируясь в Интернет-магазине или указывая необходимые данные при нажатии кнопки «Купить в 1 клик» или положив Товар в корзину, Покупатель выражает свое полное согласие на совершение действий с персональными данными Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом Товаров, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателю, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя.

9.3. В рамках настоящей Оферты под персональными данными Покупателя понимаются: - имя, фамилия, отчество, номер мобильного телефона, адрес доставки Товара и/или адрес электронной почты; - данные, которые автоматически передаются с помощью, установленного на устройстве Продавца программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы; - иная информация о Покупателе, которую Продавец может получить от Покупателя при исполнении своих обязанностей.

9.4. Покупатель регистрируясь на Сайте или указывая необходимые данные при нажатии кнопки «Купить в 1 клик» или положив Товар в корзину, подтверждает, что: - обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять авторизацию и осуществлять заказ Товара; - указывает о себе достоверные персональные данные; - ознакомлен с настоящими положениями о конфиденциальности, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные права и обязанности.

 9.5. Продавец не проверяет достоверность персональных данных Покупателя. Покупатель несет риск неблагоприятных последствий недостоверно указанных данных.

 9.6. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации.

10.ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

10.2. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за соблюдение условий настоящей Оферты.

10.3. Продавец не несет ответственности за: - частичное или полное ограничение доступа к Интернет-магазину, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей корзины в результате проводимых технических работ; - неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями Покупателя, находящимися вне контроля Продавца.

10.4. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

 11.РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

11.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Покупателя считать информацию, указанную им при оформлении Заказа на покупку Товара в Интернет-магазине.

11.2. Реквизиты Продавца:

 Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «ВИТТОРИЯКВИН»   УНП 291136184, ОКЮЛП 290440807, ОКПО 301348731000

224020 г.Брест, ул. Заводская 2-ая, 3А,

р\сч   BY68 BLBB 3012 0291 1361 8400 1001 в Дирекции ОАО "Белинвестбанк" по Брестской области Брест, ул. Советская, 50, код банка  BLBBBY2X

Директор Коптик Алёна Александровна на основании Устава